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Politica sulla privacy

Con questa politica, il sito web ribadisce il suo impegno per la protezione dei dati, il rispetto della legge applicabile e la protezione dei dati personali degli utenti relativi a questo sito web.

Questo sito web si conforma a tutte le normative che proteggono le informazioni personali dei suoi utenti e acquirenti, in particolare:

Il Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR).

La Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali.

Accettando questa Politica sulla Privacy, fornisci il tuo consenso informato, espresso, libero e inequivocabile affinché i dati forniti siano elaborati da questo sito web come responsabile del trattamento dei dati, e su cui si applicano le misure di sicurezza, tecniche e organizzative, previste dalla normativa vigente.

Sia le persone fisiche che le persone giuridiche devono fornire i dati che appaiono nel modulo di registrazione e accettare la nostra politica di protezione dei dati.

I dati personali raccolti e trattati su questo sito web sono forniti direttamente dagli utenti, in particolare, dati provenienti da:

  • Modulo di contatto
  • Modulo di registrazione
  • Modulo di acquisto

Come utente, dichiari che tutte le informazioni fornite per accedere al servizio, prima e durante il suo utilizzo, sono veritiere, complete e accurate.

Legittimità per il trattamento dei tuoi dati

Per contattare, registrarsi o richiedere informazioni sulla piattaforma, è richiesto il consenso a questa politica sulla privacy.

Categoria di dati personali richiesti

Per il contatto: sono richiesti dati identificativi: (nome, email)

Per l’acquisto: sono richiesti i dati sopra menzionati, oltre ai dati che facilitano la fatturazione dell’acquisto dei prodotti.

¿Con quale finalità vengono trattati i tuoi dati personali?

I dati richiesti sono adeguati e pertinenti alla finalità comunicata.

In particolare, i dati raccolti su questo sito web saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. Creare un profilo utente sulla piattaforma.
  2. Gestire i servizi richiesti. Questa piattaforma consente di inviare messaggi, promemoria, conferme, cambi di stato, avvisi tecnici, tra gli altri.
  3. Gestire iscrizioni, cancellazioni e tutta la gestione commerciale degli account degli utenti registrati.
  4. Pubblicare testimonianze, inclusi i profili professionali che ci autorizzano.
  5. Promuovere i servizi di questo sito web: ad esempio, se fornisci le tue informazioni personali in uno dei moduli di contatto, questo sito web potrebbe utilizzare tali dati per inviarti informazioni sui propri servizi, inclusi promozioni speciali in base ai tuoi interessi, ad esempio attraverso campagne di marketing via email.
  6. Moderare e rispondere ai commenti degli utenti nei canali abilitati da questo sito web.
  7. Assistenza e supporto agli utenti della piattaforma.
  8. Fornire informazioni ai collaboratori di questo sito web che forniscono servizi strettamente necessari per lo sviluppo dei servizi offerti da questo sito web, come sviluppatori, hosting, servizi di messaggistica e archiviazione e comunicazione.

In ciascuno di questi casi, come utente, avrai pieni diritti sui tuoi dati personali e sul loro utilizzo e potrai esercitarli in qualsiasi momento.

Vengono inoltre raccolti altri dati non identificativi ottenuti attraverso alcuni cookie che vengono scaricati sul computer dell’utente durante la navigazione su questo sito web, dettagliati nella politica sui cookie.

Se non autorizzi il trattamento dei tuoi dati per le finalità indicate, puoi esercitare il tuo diritto di opposizione al trattamento dei tuoi dati nei termini e nelle condizioni previste nella sezione successiva.

Annunci e Remarketing

Usiamo le informazioni a nostra disposizione per migliorare i nostri sistemi pubblicitari e di misurazione al fine di mostrarti annunci pertinenti dei nostri servizi.

Utilizziamo Ads, la piattaforma pubblicitaria di Google che ci consente di creare campagne e annunci. Quando generiamo un annuncio, possiamo segmentare il pubblico per:

Luogo

  • Dati demografici (età, sesso, ecc.)
  • Interessi (attività, hobby, ecc.)
  • Cosa acquistano online e attraverso altri canali.
  • ecc.

I dati ottenuti tramite Ads sono soggetti a questa politica sulla privacy dal momento in cui l’utente inserisce i propri dati nel modulo di questa pagina web per iscriversi alla newsletter. In nessun caso le informazioni provenienti da Facebook saranno utilizzate per uno scopo diverso.

Se non desideri che le tue informazioni siano raccolte da questi cookie, puoi disabilitare l’uso dei cookie di Google tramite le Impostazioni annunci di Google. Puoi anche disabilitare l’uso dei cookie di un provider terzo tramite la pagina di disattivazione di Network Advertising Initiative.

Facebook Ads (Facebook, Inc.)

Il Tracciamento conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati della rete pubblicitaria di Facebook alle azioni compiute su questa Applicazione. Il pixel di Facebook traccia le conversioni che possono essere attribuite agli annunci su Facebook, Instagram e Audience Network.

¿Quali sono i tuoi diritti quando fornisci i tuoi dati?

Per aiutarti a garantire la protezione e la privacy dei tuoi dati personali, il RGPD ti conferisce diversi diritti tramite i quali puoi fare una richiesta specifica e avere la certezza che i dati personali che fornisci su questo sito web non vengano utilizzati in modo improprio per scopi non legittimi rispetto alla finalità per cui li hai forniti.

Specificamente, hai i seguenti diritti:

Accedere alle informazioni sui propri dati personali.

Hai il diritto di sapere se su questo sito web vengono utilizzati i tuoi dati personali e in che modo vengono utilizzati.

Verificare che i tuoi dati personali siano corretti.

Hai il diritto di verificare che venga utilizzata informazione corretta e aggiornata su di te.

Eliminare i tuoi dati personali.

Puoi richiedere la cancellazione dei dati che non sono necessari per uno scopo specifico, ad esempio un contratto o un requisito legale. Puoi anche revocare il consenso che potresti aver dato in precedenza.

Limitare il modo in cui vengono utilizzati i tuoi dati personali.

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati a determinati scopi, ad esempio, fornirti un servizio.

Revocare il tuo consenso.

Quando i dati sono richiesti in base al tuo consenso, hai il diritto di cambiare idea e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Come eliminare il tuo account.

Puoi eliminare il tuo account richiedendo la sua eliminazione all’indirizzo email corrispondente.

Se decidi di eliminare il tuo account, tutti i tuoi dati saranno cancellati, comprese le copie di backup, entro un massimo di 90 giorni.

Presentare un reclamo alle autorità di controllo locali della protezione dei dati

Se non sei soddisfatto del modo in cui i tuoi dati vengono trattati su questo sito web o di come è stata gestita la tua richiesta di esercitare i tuoi diritti, hai il diritto di presentare un reclamo alle autorità di controllo locali della protezione dei dati.

Vuoi un modulo per esercitare i tuoi diritti?

C’è un modulo per esercitare i tuoi diritti, che puoi richiedere via email oppure, se preferisci, puoi utilizzare quelli preparati dall’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati o da terzi.

Se qualcuno ti rappresenta, devi allegare una copia della sua carta d’identità, oppure devono firmare con la loro firma elettronica.

I moduli possono essere presentati di persona, inviati per posta o via email all’indirizzo del responsabile dei dati all’inizio di questo testo.

Dove puoi scrivere per richiedere l’esercizio dei tuoi diritti?

Per esercitare questi diritti puoi contattarci tramite le informazioni di contatto.

Per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati?

I dati personali saranno conservati finché rimani collegato come utente o cliente della piattaforma.

Una volta che ti disconnetti, i dati personali trattati per ciascuna finalità saranno conservati per i periodi legalmente previsti, compreso il periodo in cui un giudice o un tribunale potrebbe richiederli in base ai termini di prescrizione delle azioni giudiziarie.

I dati trattati saranno conservati fino alla scadenza dei termini legali sopra menzionati, se esiste un obbligo legale di conservazione, o in assenza di tale termine legale, fino a quando l’interessato richieda la cancellazione o revoca il consenso precedentemente prestato.

A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?

I tuoi dati non saranno ceduti a terze parti, tranne che per obbligo di legge. In particolare, verranno comunicati all’Agenzia delle Entrate e a banche e istituti finanziari per il pagamento delle tasse, nonché ai responsabili del trattamento necessari per l’esecuzione del contratto.

Fornitori di servizi, come fornitori di sistemi informatici e servizi per l’automazione del marketing digitale e analisi. Essi hanno firmato un contratto di fornitura di servizi che li obbliga a mantenere lo stesso livello di privacy e sicurezza che applichiamo ai nostri trattamenti.

Tra di essi:

Altri

  • Strumento di fatturazione: Paypal, in conformità con le sue condizioni sulla privacy
  • Strumento di email marketing: Mailchimp, in conformità con le sue condizioni sulla privacy
  • Strumenti di analisi: Analytics, Search Console, Onyad, Pixel Facebook, Pixel Google

Protezione delle informazioni ospitate

Questa piattaforma adotta le misure necessarie per garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati in conformità con quanto stabilito dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.

Sebbene questa piattaforma effettui il backup dei contenuti ospitati sui suoi server, non si assume responsabilità per la perdita o l’eliminazione accidentale dei dati da parte degli utenti. Allo stesso modo, non garantisce la ripristino completo dei dati cancellati dagli utenti, poiché tali dati potrebbero essere stati eliminati e/o modificati durante il periodo trascorso dall’ultimo backup. I servizi forniti o resi disponibili tramite l’applicazione, ad eccezione dei servizi specifici di backup, non includono il ripristino dei contenuti conservati nei backup effettuati da questa piattaforma quando tale perdita è imputabile all’utente; in tal caso, verrà determinata una tariffa in base alla complessità e al volume del ripristino, previa accettazione dell’utente. Il ripristino dei dati cancellati è incluso nel prezzo del servizio solo quando la perdita del contenuto è dovuta a cause attribuibili al Responsabile.

Questa piattaforma non è responsabile per l’uso improprio che gli utenti possono fare dei dati personali di altri utenti durante l’attività, inclusi immagini, posizione, ecc., così come di terze persone che possono comparire nell’attività, che siano estranee alla stessa. Questo sito web, in ottemperanza a quanto stabilito dalla nuova normativa sulla protezione dei dati, informa gli utenti del sito web che non è possibile condividere dati personali di terzi senza il loro consenso, è per questo motivo che nel caso di condivisione di dati personali di terzi di cui non si abbia la certezza del consenso, non si dovrebbero condividere e, nel caso di immagini, queste dovrebbero essere oscurate prima della pubblicazione.

Notifica di sicurezza e segnalazione di violazioni della sicurezza.

Questo sito web adotta misure ragionevoli e appropriate per proteggere le informazioni personali contro la perdita, l’abuso e l’accesso non autorizzato, la divulgazione, l’alterazione e la distruzione, tenendo conto dei rischi connessi al trattamento e alla natura delle informazioni personali raccolte su questo sito web. Tuttavia, se questo sito web determina che i tuoi dati sono stati compromessi, sono stati esposti da una violazione della sicurezza o sono stati acquisiti in modo improprio da un terzo, ti informeremo immediatamente di tale violazione della sicurezza, appropriazione o acquisizione impropria.

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Legislazione applicabile e giurisdizione

La relazione tra questo sito web e l’UTENTE sarà regolata dalla normativa spagnola vigente e qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti.

Modifiche alla politica sulla privacy

Questo sito web si riserva il diritto di modificare la presente politica per adattarla a nuove normative legislative o giurisprudenziali, così come alle pratiche dell’industria. In tali casi, questa piattaforma annuncerà su questa pagina le modifiche apportate con ragionevole anticipo rispetto alla loro entrata in vigore.